Política de Privacidade

Quem é o responsável

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e do pedido: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e endereço de entrega.
• Dados de pagamento: o pagamento é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos e informações do dispositivo, coletados por cookies.
• Atendimento: mensagens que você envia pelo WhatsApp ou por e-mail.

Para que usamos

• Processar o pedido, emitir a nota fiscal e fazer a entrega.
• Enviar avisos sobre o pedido, como confirmação, pagamento e rastreamento.
• Responder dúvidas e pedidos de troca.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Medir o uso da loja e mostrar anúncios dos nossos produtos.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos só o necessário com quem participa da compra: a plataforma da loja (Nuvemshop), o meio de pagamento (Mercado Pago), as transportadoras e as ferramentas de medição e anúncios (Google e Meta). Não vendemos seus dados.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar suas preferências e medir as visitas com Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel. Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, anonimizar ou apagar os dados, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Basta escrever para [email protected].

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima e pelo prazo que a lei exige, por exemplo para fins fiscais.

Segurança

A loja usa conexão segura (HTTPS) e os dados ficam na plataforma Nuvemshop, com acesso restrito à nossa equipe.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: outubro de 2026.